各镇团委、街道团工委，各直属单位团组织，各志愿服务队： 自2011“情暖新北•城市文明我加分”志愿服务年活动启动以来，全区各级团组织及志愿服务组织蓬勃开展各类志愿服务活动，为创建全国文明城市营造了良好的社会氛围。为进一步贯彻落实区委、区政府关于推进文明城市建设、深入开展建设文明城市志愿服务的有关精神，在全区掀起志愿服务新的热潮，团区委、区志愿者协会决定于5月—9月在全区范围内围绕建设文明城市集中开展志愿服务活动。 一、活动主题 情暖新北•城市文明我加分 二、指导思想 广泛发动全员参与，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势，着力打造贴近实际、广泛参与、切实有效的志愿服务品牌，大力弘扬志愿服务精神，传播志愿服务理念，关注社会民生，营造良好氛围，充分展示城市文明形象，为构建和谐新北贡献力量。 三、活动内容 围绕“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”的要求，广泛开展美丽新北、文明交通、微笑服务、爱心慈善等志愿服务行动，传递文明、倡导文明、践行文明，引导和带领广大市民从点滴做起，从身边的小事做起，从养成文明举止和良好习惯做起，积极参与和支持文明城市创建，争做城市形象的塑造者、文明爱心的传播者和社会发展的推动者。 （一）大力开展城市清洁志愿服务，提升公共环境 1.开展“城市管理，志愿同行”行动。组织志愿者在城市主要干道清扫卫生、清除公共场所牛皮癣，对乱扔、乱丢、乱涂、乱写等“四乱”不文明行为进行劝阻，争做文明示范员。广泛动员全区人民、城管志愿者参与城市管理，积极查找城市管理中存在的薄弱环节和突出问题，对照文明城市建设要求，督促整改，进一步提升城市管理水平和人居环境。 2.开展“绿色使者”志愿服务行动。组织志愿者开展低碳环保志愿服务，宣传低碳文明理念和环境保护知识，广泛开展义务植树、绿化美化、低碳生活等志愿行动，组织志愿者开展河流污染状况调查，清理河道两岸垃圾，大力宣传生态文明理念和环境保护意识，逐步形成天更蓝、水更清的人居环境和生态环境。 (二)大力开展文明礼仪志愿服务，保障公众秩序 3.开展文明交通志愿服务行动。引导机动车驾驶员做到守法、自律，安全驾驶，行人和非机动车驾驶人做到遵守交通信号、各行其道，乘客做到有序、文明乘车，创造安全、畅通的交通环境。 4.开展文明单位(窗口)服务提升行动。以窗口服务行业为重点，着力加强诚信建设，提高服务质量。倡导“文明新北、微笑服务”，以青年文明号为重点，在公共服务行业和窗口行业，开展优质服务品牌展示活动，促进各窗口行业不断改善服务环境，提高社会满意度。 (三)大力开展扶危济困志愿服务，关注社会民生 5.开展和谐社区志愿服务行动。广泛组织志愿者深入社区开展法律、治安、消防、卫生知识宣传，提高社区居民法律意识和自护能力。广泛开展居家养老、扶残助残志愿服务活动，组织志愿者为孤寡老人、空巢老人、残疾人提供生活救助和照料服务。 6.开展关爱新市民志愿服务行动。组织志愿者对外来务工人员权益保护、文化生活提供志愿服务，通过“结对+接力”的方式为农民工子女提供爱心捐赠、感受城市等服务，提高外来务工人员对城市的认同感和归属感。 7.开展重点青少年群体关爱行动。组织志愿者对闲散青少年、服刑在教人员未成年子女等重点青少年群体提供自护教育、心理咨询等服务，培养青少年良好的思想品德和行为，减少或杜绝青少年违法犯罪，维护青少年合法权益。 (四)深入开展品牌志愿服务，营造良好氛围 8.开展“千名志愿者走进新农村”活动。灵活组织志愿者队伍，充分发挥全区各个农村志愿者服务站的辐射作用，广泛开展以政策宣讲、办事指南、卫生医疗、科普宣传等为重点的志愿服务，切实方便农村广大居民生活。 9.开展“捐出一张废纸，奉献一片爱心”慈善公益活动。组织志愿者以社区、企业为重点，深入发动，积极开展丰富多彩的宣传推广活动，不断提高活动的参与率，努力推动活动的常态长效开展。 四、工作要求 1.统一思想，提高认识。志愿服务是共青团围绕中心、服务大局的一项重点工作，各级团组织要切实提高对此项工作重要性和必要性的认识，把这项工作摆到重要的位置，切实抓好落实。 2.迅速行动，精心组织。要集中精力抓紧发动，制定详细方案、明确各项工作的责任人，建立健全各项考核机制，确保志愿服务的质量与效果。各单位要及时向党政领导汇报工作的设想和进展，大力争取党政领导的支持，切实抓好工作方案的制定落实、活动资源的协调筹措等工作。 3.突出重点，务求实效。各单位部门要以建设文明城市为契机，以5-9月份作为志愿服务集中展示期，把开展集中活动与建立长效机制紧密结合起来，把活动的着眼点放在扩大文明城市创建的知晓率和营造文明和谐的社会氛围上，结合本地、本单位特色，因地制宜地组织开展形式多样、讲求实效的志愿服务活动。请于5月25日之前，将本单位服务项目形成方案上报至团区委，同时上报《志愿服务项目登记表》（见附件）。团区委将根据申报及开展情况确定优秀志愿服务项目。 4.加强宣传，营造声势。各单位要及时报送志愿服务活动的相关信息。团区委将通过网络等形式定期通报各单位工作进展情况。要加强活动的宣传力度，扩大宣传效果，培养和发掘典型人物与典型事迹，扩大活动的社会影响。 联系人：徐俊，吴琼 联系电话：85163136，85127820（传真） 电子邮箱：xb_tw@czxd.gov.cn。 二〇一一年五月十六日 下载全文 |
