生命安全事关社会稳定和百姓幸福。为提高工作人员急救知识和技能，有效处置大厅可能发生的突发情况，区行政审批局组织政务服务大厅全体工作人员参加急救知识培训，近250人参加了培训。

培训在恐龙园防灾避险馆展开，为保证窗口业务和处室工作不受影响，培训于1月9日、1月10日、1月12日分三批进行。

培训现场，培训老师通过理论讲解，为大家详细讲授了红十字运动的起源、海姆立克急救法，心肺复苏及AED急救技能、判断方式、主要步骤等方面内容，进一步增加了参训人员的急救基础知识。

随后，参训人员跟随培训老师分组进行实操训练。在实训基地，培训老师详细讲解并演示了心肺复苏和AED使用方法，“面对面”对参训人员的操作进行指导，“一对一”对参训人员的问题进行解答，预留充足的时间进行实践训练，保证培训内容能切实转换为工作人员的急救技能。

培训最后还设置了实操考核，进一步检验此次培训的实效。

目前，新北区政务服务大厅已配置一台AED设备，并接入AED设备定位地图。此外，区行政审批局创新推出的全息政务智能导航已上线全市AED设备的位置信息，通过语音检索即可智能导航到最近的AED设备，科技赋能抢抓急救黄金时间，更大力度保障群众生命安全。