2024年11月5日上午，常州市人力资源和社会保障局劳动关系与监察处处长段慧敏、常州国家高新区（新北区）人力资源和社会保障局副局长陶赛一行，来三井街道调研基层劳动关系公共服务平台建设情况，三井街道党工委副书记符刚国陪同。本次调研实地走访了三井街道绿都万和城社区“社会治理综合体-维度空间”、三井街道万达广场“矛盾纠纷调处化解室”、三井街道“常州市劳动关系‘和谐号’调解直通车”三个站点，随后召开专题调研会议，围绕基层劳动关系公共服务样板站点阵地建设工作进行了深入讨论。

会上，符刚国向调研组介绍，三井街道结合业态多样、体量较大的特点，聚焦基层劳动关系治理突出问题，坚持政府主导、多方参与；坚持资源统筹、共建共享；坚持需求导向、提升质效，为实现用人单位和劳动者获得用工指导服务更加便捷高效，精准预防劳动矛盾，实现“减少层次、整合资源、提高效率”劳动保障监察执法新模式，降低劳动者维权成本；实现基层劳动人事争议调解工作规范化、专业化、智能化水平提升，更好的维护社会公平正义。

段慧敏肯定了三井街道基层劳动关系公共服务平台站点落实“四个抓好”工作方法，并且提出了三井街道基层劳动关系公共服务平台再提升的工作方法。后续，三井街道将以“稳和谐、促就业、保增长、谋发展”为理念，认真贯彻基层劳动关系公共服务平台及江苏省和谐劳动关系建设标准，持续不断推进基层劳动关系公共服务平台亮点工作，树立服务品牌。三井街道将在现有基层劳动关系公共服务平台“1+2”的基础上进行推广发展，为劳动者提供找工作、学技能、需创业、询政策、要维权等“一站式服务”，打造“基层劳动公共服务新地图”，构建和谐“大劳动关系”格局。