今年1-3月份，在食品经营许可受理审批过程中，三井街道行政审批局便民服务中心市场准入窗口发现有不少企业、商户因疏忽忘办、漏办导致许可证过期，只能注销重新办理，相较于延期业务，证照过期重新申请办理不仅程序更为复杂，还可能耽误生产经营。

针对这一情况，中心通过事项梳理、及时感知、精准识别，提前15天以发短信、打电话的方式提醒，对食品经营许可、营业执照申请业务提供超期预警服务和帮办代办服务，为企业群众办理证照续期业务设置“办事闹钟”，变“等候服务”为“主动服务”，避免经营主体因许可证延续超期或忘记取回原件导致诸多不便及行政处罚等后果。截至4月15日，已为三井辖区相关企业、个体商户发送提醒和指导服务300余次。

下一步，三井街道行政审批局便民服务中心将不断探索数据资源共享，推出智能化、精细化政务服务，把主动服务意识贯穿于政务服务全过程，不断提升群众办事的幸福感、满意度。