1月31日，一场残疾人农户家财险赔付仪式在罗溪镇温寺村举行，人保财险向残疾人季某一次性支付受灾理赔救助款5万元。区人社局党组副书记、残联理事长王忠良，区农业农村局副局长钱卫洪，人民保险理赔中心主任李阳，镇行政审批局局长谢琛，温寺村党总支书记钱洪宇参加活动。

去年，家住温寺村的残疾人季某家中突发自然灾害，这次自然灾害不仅让其损失了财物，面对残垣断壁，季某更是感到无助和绝望。村委了解情况后，第一时间帮助季某一家协调安置，并指导其申请农户家财险理赔，同时镇行政审批局也第一时间帮助季某申请常州市临时救助1.5万，帮助季某渡过难关。

据悉，农户家财险是农业农村局牵头，由政府代缴保费，农户可免费享受保险保障，目的就是减轻农户因自然灾害及意外事故等导致的家庭财产损失。人保财险服务专员接到报案后，迅速组织理赔人员前往现场进行现场查勘定损，并立即与区残联和农业农村局联系，核实该户基本情况。区残联积极与人保财险沟通，表示该户为一户多残，家庭较为困难，希望理赔政策在合理范围内能适当倾斜照顾。人保财险公司进行专案会商后，优化理赔流程，秉承“人民保险服务人民”的宗旨，最终核定理赔救助款5万元，并承诺在仪式次日将理赔救助款全额转至季某账户。

活动现场，王忠良向人保财险公司主动承担社会责任，专人专案保障残疾人权益表示感谢，以及对村委作为服务残疾人的“最后一公里”，第一时间妥善安置残疾人并积极推进灾后重建工作进行肯定。

残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注。下一步，罗溪镇将继续保障好、服务好残疾人，做好残疾人政策宣传和残疾人关爱服务工作，扎实为残疾人解难题、谋发展。