2023年度12345政务服务平台工作已结束，罗溪镇认真做好年度总结工作，于2月1日对2023年1月-12月受理的有效诉求件进行了对比分析和类型统计，包括受理工单的数量、各类诉求件的分类、各局办和村（社区）的数据分析；针对工单处理过程中存在的问题作了总结分析，同时明确了今后在工单回复、工单退回和工单保密三大要素的主要内容，要求各局办和村（社区）联络员严格按照要求做好12345政务服务平台工单处理和回复工作，旨在提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。