2023年，新桥街道锦海社区以党建引领，通过“一个阵地、一支队伍、一种文化”，打造共建共治共享的基层治理格局，极大提升了辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

一个阵地

打造网格员工作室、警务室、网格党群直通站三室合一的综合性服务空间，集党建政策宣传、网格化治理、平安法治宣传、矛盾化解、居民服务、志愿活动六大功能于一体。提供邻里纠纷调解、家庭关系疏导、物业矛盾化解三大类矛盾调解和危机干预、心理健康咨询、法律公益咨询三大类居民服务。构建居民点单-网格员接单-工作室跟单-居民评单“四方四单”模式，满足居民多样化、个性化服务需求。开通语音端服务热线，增设自助端一体服务机，开发移动端“指约办”小程序，常态化设立接待窗口，方便居民现场咨询，实现“三端一口”畅通办。

一支队伍

“最美网格员”带领网格员，特邀党员人才库专家在工作室开展驻点服务，推行“鸿雁领航，团队服务”模式。发展小区居民骨干为微网格联络员，灵活运用巡查走访要腿勤如蚂蚁、收集民意要手勤如章鱼、发现问题要眼勤如雄鹰、调解矛盾要嘴勤如八哥、思考问题要脑勤如灵猿“五勤”工作法，推行师徒帮教制度。

一种文化

工作室以联盟资源为纽带，以红色阵地为载体，打造亲邻工程。组织沉浸式“百家宴——我们的石头汤”，每半年一次分享美食。自编自演情景剧《锦海石头汤》，党员妈妈讲《石头汤故事》。推出自媒体栏目《格事荟》，邀请居民参与短视频拍摄，以身边人身边事讲好网格故事。在健身广场、休憩凉亭、商超综合体等社区阵地设置工作室分点，持续扩大“石头汤”品牌影响力。