2023年，为了进一步贯彻实施经营主体实名认证的相关工作要求，完善实名认证的规则并预防冒名登记的风险，新桥街道便民服务窗口积极响应国家市场监管总局的改革要求，迅速向经营主体提供全新的实名认证服务。

窗口工作人员在软件更新前提前熟悉新版本的变更内容，并同步更新了便民服务窗口的办事流程，确保能够第一时间向群众介绍新的操作方法。同时，工作人员收集了软件更新过程中出现的问题，并及时向软件公司反馈，以协助解决这些问题。对于因系统更新而延迟入网的群众，窗口工作人员及时进行了登记，并在事后与群众沟通办事进展，帮助他们顺利完成业务办理。经过一段时间的磨合，群众对全新上线的实名认证系统的认可度得到了提升。办理个体户工商户登记的曹先生表示：“新实名认证系统真的很有保障，今后再也不用担心有人冒充自己办事了。”截至目前，已为60余家经营主体提供了升级版实名认证服务。

接下来，新桥街道便民服务窗口将继续严格执行改革方案，加强政策宣传和解读，不断优化服务方式，为经营主体提供更安全、规范、便捷的登记注册业务办理体验，推动新桥街道市场营商环境的持续建设与发展。