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为维护消费者权益,优化消费环境,激发消费活力,3月11日,新北区市场监管局新桥分局组织开展以“激发消费活力”为主题的3·15宣传活动。
此次活动,新桥分局联系了华润万家超市、恒泰人民大药房、南京银行、博尔口腔等单位在新桥商业广场开展多项便民宣传活动。活动现场,新桥分局工作人员围绕与群众密切相关的消费维权、食品、药品、化妆品、特种设备、知识产权等内容,通过发放宣传资料、现场讲解答疑等形式,解答群众困惑,传授识别假劣药品、食品的方法,引导群众科学、理性消费,提高维权意识和辨假识假能力。
同时,新桥分局党员志愿服务队为外卖骑手们准备“消费维权知识包”,对外卖骑手进行消费教育引导,传授辨别假冒产品的技能,宣传和普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国食品安全法》等法律知识,鼓励外卖骑手不断学习,充实法律法规知识和安全常识,在保障好自身权益的同时,更好地融入到基层社会治理工作中来。
下一步,新桥分局将进一步畅通12315投诉举报平台等线上线下维权渠道,及时受理解决消费者的咨询、投诉及举报,积极化解消费纠纷,查办侵犯消费者合法权益的非法、违规案件,营造安全放心消费环境,激发消费活力,进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,为推动常州经济高质量发展贡献市场监管力量。