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2023年以来,新北区市场监督管理局坚持“创建与提升同步、标准与特色融合”的创建理念,突出“四化强基,品牌铸魂”,深入推动基层分局标准化规范化建设,薛家分局获评全国首批五星分局,三井分局、春江分局获评全省首批四星分局,孟河分局获评全市首批三星分局,在全区层面树立了城区、乡镇、城乡结合三个不同类别的标杆,极大鼓舞全区推进基层分局标准化规范化建设、争创星级分局的积极性。
一是以“标准化”管理强化基层建设。强化程序规范,研究制定分局职责、事权划分、岗位职责、工作流程的“四个清单”,建立局所联动、高效衔接的工作模式。强化制度规范,着力建立分局内部管理制度,编制并动态调整多项工作规范和内部管理标准,夯实基层管理机制,各项工作顺利开展。建立健全政务公开和廉洁自律制度,广泛听取社会各界对分局及其工作人员的意见和建议,接受社会监督。
二是以“专业化”执法优化市场环境。将执法专业化作为依法行政的关键途径,不断完善执法规章制度、优化执法方式、聚焦重点领域执法,全面提升市场监管法治化水平。聚焦规范提升,出台《基层市场监管执法指引》,对日常监管、执法过程、执法文书等监管执法工作进行规范,打通基层监管和执法瓶颈,实现片区监管工作质效提升。突出队伍建设,开展执法技能培训,切实规范行政执法行为,提高实务操作水平,干部职工的执行力、战斗力和凝聚力得到不断提升。优化执法方式,持续试用“首犯免罚”、“优先从轻”、“依法减轻”等举措,最大限度降低一般或轻微违法行为给企业发展带来的影响。
三是以“智慧化”监管提升履职效能。智慧赋能,依托智慧监管平台,推进“互联网+监管”体系,将市场监管的各个节点有效链接,监管触角更加灵敏,工作质效有所提升。信用强基,实施企业信用风险分类管理,开展多部门联合双随机“监管+服务”抽查机制,落实“一业一查”多部门联合抽查事项清单,实现“进一次门、查多项事”,切实降低企业负担。网格强链,充分发挥社区网格作用,联合镇、社区进行“三品一特”监管,构建社会共治局面,补齐监管链条,基本实现“网格全覆盖、管理无盲区”,智慧监管+信用监管+网格化监管相互融合的监管模式。
四是以“阵地化”建设培育文化底蕴。围绕局中心工作,加强基层分局特色文化建设,擦亮“新市管文化”文化底色,提升“星”级工程,彰显市场监管责任担当。通过激发团队活力,发挥新媒体意识形态阵地作用,开设“铁拳·她力量”、“维权·她力量”专栏,录制微视频《守初心,守的是执法为民的心》,展现基层市场监管人担当作为的精神风貌。
五是以“品牌化”引领助推产业发展。以打造“高新名片”、扶持产业发展为落脚点,全面优化发展环境。将党建品牌建设融入市场监管中心工作,推出薛家分局“市管讲习所”、三井分局“公平秤”、春江分局“CJ(春江)蓝卫士”、孟河分局“四心党建”等党建品牌,通过开设消费维权服务站,加强外卖送餐行业党建工作,组织“问情服务”送法进企,实现党建品牌和市管工作“双提升”。
下一步,新北区市场监督管理局将紧紧围绕省局、市局工作部署,以星级市场监督管理所等级评定为契机,加快推进基层标准化规范化建设全面落实,夯实基层监管服务能力和水平,实现“监管执法规范化、干部队伍专业化、基础设施标准化、支持保障信息化”的建设目标,形成具有亮点特色和引领带动作用的基层市场监管样板,当好标准化规范化建设排头兵,助力辖区经济高质量发展。