为增强园区企业员工的消费维权意识和能力，树立健康的消费理念，保障自身合法权益，3月28日，创意产业园区组织举办消费权益保护讲座。伴随电子商务的高速发展，网购已成为新型的购物方式，也相应带来了多种新纠纷，此次讲座主要围绕“网购的消费者权益保护”来展开。

讲座上，授课老师围绕常见网购问题，如商品迟迟不发货、快递代收点纠纷等，为听众一一进行解答，并介绍了相关法律规定、防范措施及解决办法，介绍了惩罚性赔偿的适用原则，包括惩罚性赔偿的概念及具体适用规则，并针对购物平台上常见的“假一赔十”宣传方式进行了详细的讲解，还对常见的消费陷阱进行科普，包括卖劣质货、缺斤少两、虚标价格等，帮助听众提高在日常消费过程中的防诈意识。