8月26日，走进常州裕丰家具有限公司的生产车间内，经过组装、包装和检验，一件件智能护理床走下生产线。该企业生产的智能护理床，拥有阅读、零压力、防打鼾、一键躺平等多个模式，并具有按摩功能，适合老年人家庭护理和疗养，得到了海外用户的认可。“今年新产品订单量大幅上涨，上半年订单增加了一倍。”该公司负责人周杰介绍道，“海外客户也不断追加订单，这对交货周期有很高的要求。同时，出口国家也增加了很多，但我们并不熟悉这些国家的检疫要求，急需海关帮我们解决。”

了解企业需求后，为保障智能护理床等护理产品顺利出口海外，南京海关所属常州海关主动梳理境外竹木草制品法律法规、标准及检疫最新要求，并辅导企业根据国外要求建立全流程质量安全控制体系，降低植物检疫风险，提高出口货物的合规性。此外，常州海关开通属地查检热线、建立重点企业联络员机制，全天候解答企业提出的问题，及时回应企业诉求。在进行查验时，应用属地查检业务管理系统开展远程视频查检工作，提高了产品通关效率。

智能轮椅也挤进了“智慧养老”的赛道。在江苏邦邦智能科技有限公司的仓库里，发往法国、西班牙、韩国等不同国家的订单产品分区域排列，依托智能网联技术，企业在轮椅上相继实现了自动驾驶、弯道智能减速、辅助感知等功能，随后工人们对这批刚下产线的电动智能轮椅进行包装，经常州海关关员检验合格，货值160余万元的智能轮椅将第一时间发往海外市场。 今年以来，该企业的海外订单增长明显，1—7月销售金额同比增长129%。

“物流环节如果出现卡顿将影响我们的销售情况。海关提供高效的查验和出证服务，货物最快今天就可以装船启运如期交付。”江苏邦邦智能科技有限公司的业务经理蒋栋说。

针对智能轮椅产品的出口情况，常州海关积极提升帮扶实效。提供24小时预约通关服务，提高了产品出货速度，节约企业时间和成本；加大对智能护理产品的知识产权保护，强化外贸形势分析，帮助企业及时了解国际最新的技术性贸易措施动态，不断提升跨境贸易便利化水平。

面对“银发经济”的广阔前景，常州海关将持续通过现场调研、电话沟通等方式多渠道了解辖区内企业出口需求，建立出口危险品企业档案和出口产品清单，“全链条”为企业提供定制监管服务，助力“银发经济”高质量发展。