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1月29日上午9点,患者高奶奶家属来到魏村街道安家社区卫生服务中心康养服务病区,将一面“一丝不苟医技高,无微不至关怀暖”的锦旗交到中心主任周焕刚手中,感谢病区全体医护人员的精心治疗和暖心服务。
据了解,高奶奶1月5日突发意识丧失伴左肢无力,送至常州一院诊断为急性大面积脑梗,经治疗后暂时脱离危险期,但高奶奶反应较迟钝,并伴有认知障碍,出院后精神状态较差,出于对家乡医院的信任,患者家属于1月15日带高奶奶住入安家社区卫生服务中心的康养服务病区,中心副主任梅军带领医疗团队针对高奶奶病情制定了科学、合理、规范、有效的诊疗方案,进行康复指导并密切关注病情变化情况。经过医护人员及家属的共同努力,高奶奶病情逐渐好转,现精神状态良好,各项身体机能逐步恢复正常。
患者家属送锦旗的举动,是安家社区卫生服务中心医患关系和谐的一个缩影。这面锦旗,既是患者及家属对中心医生医术医德的认可,更是对医疗水平、服务质量、人文关怀理念的肯定。在今后的工作中,安家社区卫生服务中心将不负信任,以精湛技术为基础,以优质服务为载体,持续擦亮“健康卫士,为民健康”优质服务金色名片,为社区居民的健康保驾护航。