自常州市自然资源和规划局正式开启电子政务综合系统报建以来，分局窗口积极组织报建培训、业务咨询和专群服务，实现江苏省政务服务网报建、常州市工改系统接件出件的实时运行和“五全五化”电子政务在线审批的顺利运转。

系统运行以来收到大量待解决的问题、咨询和需求，涵盖管理标准、系统优化、使用操作、权限配置、需求优化等内容，分局政务服务窗口协调相关业务处室及技术保障部门进行了跟踪及处置。截至目前，高新区分局在新系统已核发建设项目用地预审与选址意见书12份、建设用地规划许可证34份、建设工程规划许可证146份。

“五全五化”新系统的启用积极响应放管服改革“一门”“一窗”“一网”的要求，高质量落实了工程建设项目审批制度改革任务，为优化营商环境和“高新事·高兴办”品牌增亮添彩。