为进一步学习江阴高新区在“综窗改革”方面的成功经验，提升政务服务质效，9月14日，由新北区副区长章俊带队，区行政审批局、税务局、社会保障管理服务中心、市不动产登记交易中心新北分中心、市医疗保障管理服务中心新北分中心、市住房公积金管理中心新北分中心等政务服务条线相关单位领导，十个镇（街道）行政审批局相关负责人等一行30余人赴江阴高新区学习考察。

章俊一行先实地参观了江阴高新区山源社区便民服务站，了解了便民服务站综窗改革的具体内容。随后，章俊一行来到江阴高新区政务服务中心，详细了解了政务服务大厅窗口设置、硬软件设施等建设情况。参观完政务大厅后，双方围绕“综窗改革”相关问题进行了座谈交流。

江阴高新区于2023年初与一窗（北京）互联网科技研究院达成合作意向，于8月起全面施行政务服务“无差别”综窗受理和“一窗式”集成服务。章俊肯定了江阴高新区在“综窗改革”上的创新举措，并表示，江阴高新区与常州高新区在地理位置上邻近，双方要进一步加强交流合作，促进好的改革经验发展共享。