为进一步加强为民服务理念，增强为民服务意识，实现服务群众零距离，8月16日上午，三井街道行政审批局便民服务中心联合三井社区开展“政策宣传进社区 便民服务暖人心”为主题的政策咨询活动，本次活动把人社、医保、公积金等相关办事窗口直接“搬进”社区，为群众提供面对面、零距离服务，活动通过发放宣传手册、现场答疑解惑等多种方式，针对居民比较关心的城乡居民医保、居民养老待遇、江苏省社保卡办理等问题进行政策宣传。

在活动现场的政策咨询台前聚集了很多居民，工作人员耐心讲解，针对行动不便的特殊人群，工作人员提供“帮办代办”服务，在发放各类政策宣传手册的同时，协助居民扫码关注，下载政务服务平台，“手把手”介绍手机操作流程。下一步，三井街道行政审批局便民服务中心将采用“线上+线下”相结合的方式开展“政策咨询服务进社区”系列活动，通过全方位、多角度地宣传，让惠民政策深入人心、家喻户晓，及时了解群众办事需求，认真倾听群众呼声，让政务服务便民利民惠民举措真正落地落实。