7月11日下午3点左右，新北区珠江路兰翔新村北门，一位八旬老人向正在巡逻的城管队员招手，队员李波、顾友亮2人立即上前了解情况。老人说：“我迷路了”，队员们连忙将老人扶到阴凉处休息，并拿来矿泉水让老人解暑，对老人进行询问和安抚，老人最后慢慢说出：“我想回家”。因老人语言模糊，也不记得家人联系方式和家庭住址，且身上没有身份证、手机等可以确定老人身份的物品，为帮助老人顺利回家，2名队员立即拨打110报警，最后在派出所民警的帮助下，老人安全回家。

一件暖心的平凡善举，诠释着“城管人”服务为民的情怀，在做好本职工作的同时，这群“城管蓝”秉承着全心全意为人民服务的宗旨，他们恪尽职守、无私奉献、助人为乐，用实际行动传递着城管正能量，让这座城市的文明更有高度、更有温度。