三井街道河海社区卫生服务中心坚持以问题为导向的基本原则，精准对接群众需求，解决居民住院难题。自2020年新冠疫情发生后，由于人手紧张，中心病房一直未能收治住院病人，周边居民特别是老年居民住院治疗的需求无法满足，今年1月起，河海社区卫生服务中心统筹谋划，积极收治住院病人，截至上半年共收治病人242人。

居民马先生，83岁，患有高血压、糖尿病、肾癌手术切除术10余年。家庭医师黄文燕到社区进行签约服务时，发现马先生的血压控制不理想，伴有头晕、头昏症状。马先生也想要到医院就诊，但是他考虑到自己年纪比较大，行动不是很方便，每次去医院都要子女陪同，花费大半天时间，而且上级医院就诊人数多，医生对他的情况也不了解，治疗没有序贯性，所以马先生就一拖再拖。当他得知河海社区卫生服务中心有病房可以住院时，及时办理了住院手续。黄文燕医生耐心、细心问诊后，根据马先生的病情调整了用药。经过一个星期的住院治疗，马先生血糖、血压都控制在了理想的水平，头晕、头昏症状得到了大大的改善。

出院后，只要马先生有关于病情、用药方面的问题，他就会及时电话联系黄文燕医生，或者预约黄文燕及时就诊，黄文燕都会给予专业的建议和指导。马先生深切感受到了基层社区医院“服务好”“离家近”“不用排队”“诊疗全面”，让他在家门口就能享受便捷、高效的医疗健康服务，于是在7月3日，他冒着酷暑送来了一面写着“悬壶济世关爱病患，医德高尚尽职尽责”的锦旗，以表达对医院以及黄文燕医生的感激之情。

无独有偶，7月3日，居民张先生也送来了两面锦旗，表扬病区的医生尽心尽力医治他的父母。张先生父母已有80高龄，都患有慢性疾病，自6月份以来相继出现了肺部感染。张先生考虑到河海社区卫生服务中心虽然是社区医院，但科室比较齐全，专业水平不错，不用排队，服务也很周到，于是为父母办理了入住手续。经过床位医生的精心诊治后，张先生的父母很快就好转出院。赵先生感慨地说社区卫生服务中心是距离群众最近的健康“守门人”。

今年以来，河海社区卫生服务中心着力提升医疗服务水平，强化医疗服务内涵建设，改善住院条件，在提升医疗服务质量方面严把医疗质量关，加大十八项核心制度的执行和落实力度，加强三级查房制度、交接班制度和查对制度，确保医疗安全、医疗质量。目前中心开放病床22张，设有安宁疗护病床2张，拥有主任医师1名，副主任医师3名，主治医师1名，护理人员6名。

为了更好地服务居民，河海社区卫生服务中心还通过家庭医生签约服务，将医疗服务延伸到有需要的居民家中提供家庭病床服务，将医疗服务送到居民身边。作为基层社区卫生服务中心，河海社区卫生服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情当好居民健康“守护者”，为健康新北建设贡献力量 。