连日来，怡景名园的小区业主对自家小区的电梯是否需要改造提出了诸多疑问，薛家分局以学促干，用心用力办好民生实事，着力解决群众身边的“关键小事”。11月7日19点，薛家分局来到后肖社区的“十九点议事厅”，就辖区怡景名园业主对小区内电梯安装电梯梯控（即IC卡身份认证，以下简称梯控）等相关问题进行了答疑解惑。

议事厅上，魏健副分局长和小区业主面对面交流，对业主提出的安装梯控是否合法、安装后的安全性、安装梯控的施工属性等相关问题，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、国市监特设函〔2019〕64号、市监特设（司）函〔2023〕19号的规定和要求，一一进行了解答。

通过解答，使业主了解了法律、法规的规定，解决了业主对安装梯控的安全性的疑惑，化解了基层矛盾，获得了群众的普遍认可。