6月13日下午，新北区市场监管局在迪诺水镇举行2022年度消费维权“两先进一优秀”表彰大会，区市场监管局副局长路科、各基层分局分管领导、业务骨干、受表彰代表共计30余人参加会议。

会议宣读了《关于表彰2022年度全市消费维权先进集体、先进个人的决定》，向获得表彰的先进单位、先进个人、维权专家表示祝贺，参会领导为获奖的单位和个人颁发了荣誉证书，鼓励受表彰的集体和个人在今后消费维权工作中珍惜荣誉、再创佳绩。

路科强调：一要切实提高政治站位，凝心聚力担使命，踔厉奋发作贡献，始终把消费维权工作放到经济社会发展大局中去考量、谋划、实践；二要创新履职方式，利用好线下7天无理由退货、放心消费创建、ODR线上调解三项制度，着力破解重点难点问题，加快消费领域信用体系建设，不断提高消费者满意度；三要发挥协同优势，积极协调社会各方力量，督促广大经营者落实第一主体责任，动员广大消费者依法行使权利，积极参与社会监督，着力推动形成消费维权共治格局。

最后，各基层分局的分管领导及业务骨干积极发言，围绕建设放心消费环境，在当前优化升级营商环境的大背景下，如何做好消费维权工作，在消除矛盾的同时，如何转化成帮助指导企业做好规范经营，建设消费者与企业两者的连心桥，进行了深入的交流。同时，大家就如何应对职业举报人探讨了各自的工作方法，交流了经验。