在常州市新北区妇女联合会下发的《关于通报表扬2022年度新北区三八红旗手（集体）的通知》中，常州国家高新区（新北区）市场监督管理局市场与消费环境监督管理处被授予“常州市新北区三八红旗集体”荣誉称号。

新北区市场监管局市场处现有女职工干部12人，占全处总人数的60%，她们在热线接听、消费维权、放心消费创建、线下无理由退货等工作中“巾帼不让须眉”，在各自的岗位上不忘初心、牢记使命，绽放美丽、竞展芳华，创造了一串串闪光的足迹：在疫情防控工作中，她们坚守岗位，恪尽职守，坚持365天、24小时人工接听投诉举报热线，热线日接听量最高达200多个；在消费维权过程中，面对举报人的不理解、不支持、不配合，她们以女性特有的温情、细致，热情接待、安抚情绪、耐心解答，消费调解成功率一直处于高位运行；在经济回暖、复工复产的当下，她们深耕放心消费创建，发展线下无理由退货承诺近千家，为消费回暖复苏注入强劲动力……她们不仅在工作中勤奋刻苦，而且在生活中支撑家庭、赡养老人、教育子女，担负起好女儿、好儿媳、好妻子、好母亲的职责，以女性特有的亲和力，营造出了一个奋进、温馨、和谐的小家。

巾帼英姿展风采，铿锵玫瑰别样红。站在新的历史起点，新北区市场监管局市场处全体女干部职工将一如既往，凝心聚力，乘风破浪、奋勇争先，浓墨重彩续写市场监管的新荣光。