新北区司法局政策法规处李小涵充分发挥法律专业特长，将维护群众权益、化解矛盾纠纷作为行政复议、合法合规审核等工作的目标方向，取得了良好的法律效果和社会效果，近日受聘为常州市新北区人民检察院听证员，并获评常州市新北区消费者协会2022年度优秀维权专家。

从事复议应诉工作以来，李小涵已办理行政复议案件两百余件，涉及食品药品监管、工伤保险待遇、城乡规划、房屋征补等与民生密切相关领域，办理过程中积极探索多元化纠纷解决机制。受理阶段即与当事人充分沟通、厘清问题症结，审查阶段有针对性地根据不同案件类型灵活运用调解方法策略，综合运用实地走访、调查询问等方式充实办案手段，2022年近50%复议案件以调解和解撤回等方式结案，90%以上复议案件未进入诉讼程序。

下一步，李小涵将结合自身专业领域，严格履行职责使命，认真聆听意见建议，为维护社会公平正义、优化法治营商环境添砖加瓦。