“天冷要注意保暖啊！”“这个房子虽然不存在危险，门窗有些老旧了，明年也争取更新下。”“工作人员要经常上门来看看，群众有什么需求要及时向街道和区里反映。”

冬至，暖心。12月21日下午，新北区民政局局长杨震乾带队冒寒来到孟河镇走访慰问困难群众，每到一户，都详细地询问服务对象的日常生活和冬季防寒情况，查看住房安全，关心并叮嘱镇街道和村社区工作人员多形式关注、关心、关爱困难群众，全力以赴兜牢基本民生保障底线，新征程上不让一个群众掉队。

低温警报发布以来，区镇（街道）村（社区）工作人员24小时开机，随时响应困难群众救助需求。各镇（街道）组织村（社区）第一时间针对分散供养、高龄空巢独居等重点对象拉网式排查，对困难群体巡访探视，确保群众基本生活不受影响、防寒物资充足，就医急时渠道通畅、取暖用电用火安全无忧。同时对350户安装智能监测设备的特殊困难群体加强动态监测，线上有呼线下必应，合力兜牢安全底线。

寒潮来袭，新北区民政局紧急部署困难群众“暖心关爱”行动，各镇（街道）第一时间针对分散供养、高龄空巢独居等重点对象拉网式排查，累计走访1953户困难家庭，临时救助9人次11500元，送去防寒冬衣36件、生活物资折合5000余元，用行动与困难群众心连心。