为了促进劳动争议的实质性化解，切实解决群众急难愁盼问题，针对耗时长、程序复杂、衍生案件多的工伤争议类纠纷，新北区和谐劳动关系服务中心创新“工伤+仲裁”联动机制，打造调解“高速路”。

王先生的妻子在下班途中不幸发生交通事故身亡。处理完妻子的后事，王先生开始与公司沟通赔偿事宜，但多次协商未果。无奈之下，王先生主动提交了工亡认定申请。在工亡认定调查过程中，公司向调查员吐露心声，原来，公司与王先生一家是老相识，公司也愿意承担相应的法律责任，但是近两年公司效益不佳，所以双方对于协商金额始终未达成一致。了解到这一情况后，工伤认定部门携手劳动仲裁橄榄枝工作室，安排橄榄枝工作室调解员一同参与调解工作，在近一个星期的努力后，最终调解成功。在基本事实清楚、双方没有争议的情况下，王先生当天同时收到了工亡的认定决定书和劳动仲裁调解书，双方握手言和。

工伤纠纷涉及部门众多、情况复杂。有时，因双方劳动关系不明确，需要仲裁部门确认；有时，双方对工伤认定结论不一致，需要复议或诉讼机关确认。而“工伤+仲裁”的联调快办机制能够有效整合各部门的工伤调解资源优势，将工伤调解贯穿工伤经办全过程，避免受伤群众来回奔波，推动纠纷尽可能一次性解决，保障劳动者的合法权益以最快最佳方式得以实现，助力企业平稳有序健康发展。