12月14日上午，新北区孟河镇、丹阳市丹北镇、界牌镇签署政务服务跨域通办战略合作协议书，两地三镇24项跨域通办事项正式启动。

“不用两地来回跑就能顺利参保，太方便了。”

丹阳市界牌镇居民小巢刚来孟河工作，原来的医保须停保才能在孟河参保。14日上午，她带着准备好的材料来到孟河镇便民服务中心，工作人员通过跨域通办工作群与界牌联系沟通，5分钟就办妥了。

针对群众关注的“急难愁盼”问题，跨域通办分批分项推出了与人社、医保等民生密切相关的业务。在此前的试运行阶段，除已经实现全域通办的公安类业务，已办结跨区域医保业务15件、人社业务12件。

目前，孟河镇在便民服务中心设立“跨域通办”专窗，由专人负责咨询和办理。三镇研究并制定了服务专窗的收件规范和办理规范，探索实现同一事项在三地无差别受理、同标准办理。同时，孟河镇以异地代收代办、引导掌上办理服务模式为基础，结合村（社区）网格员、全科社工、志愿者等帮代办力量，构建了全方位、多层次、多元化的服务网络。

高新区（新北区）行政审批局局长赵文君表示，下一步将通过创建三镇跨域通办微信群、圆桌会议、工作调研等方式，加强业务沟通交流。通过拓宽合作领域，将政务合作与党建联动、品牌交流相结合，努力打造基层跨域通办的新样板。

活动现场，孟河镇“孟想·必应”党建品牌和“河心合意”政务服务品牌同时发布。