近年来，三井街道兰翔社区始终坚持党建引领，充分发挥“书记工作室”红色引擎作用，凝聚人心、强化治理、优化服务，不断巩固深化“党建带社建”、居民自治管理的新模式，倾力打造“小事不出楼道、大事不出社区”的治理模式，全面提升社区党建和治理水平。

创新网格治理，激活社区治理“神经末梢”

三井街道兰翔社区充分发挥党建引领网格化治理作用，创新网格化治理机制，以“小网格”撬动“大治理”，不断提升基层社会治理效能。社区党委将支部建在网格上，建立“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级组织体系。通过党员楼栋长“身边人讲身边事、身边人做身边事”，解决日常生活中涉及城市管理、社会治安、公共安全等各方面的隐患和服务诉求。将辖区合理划分成十一个网格，由工作室书记担任社区总网格长，依托网格化管理精准掌握群众需求，通过发挥居民特长、兴趣爱好，带动广大党员群众参与，打造“一网格一特色”，形成同心、科普、先锋、环保等特色网格。打造“五位一体”多元共治、“全+专”一体化网格服务管理模式，健全社区服务网格、激活社区共享资源、完善社区服务体系、夯实了社区治理基础。

打造特色队伍，破解社区治理“疑难杂症”

社区治理队伍是破解社区治理难题的关键力量。三井街道兰翔社区准确认识和把握抓党建促基层治理能力提升的重要性，从充实社区治理力量出发、优化队伍结构，切实把党的组织优势转化为治理优势。

一是轮岗提能力。“书记工作室”带领党员干部团结务实，实施“主任轮岗制”，让社区班子成员每周轮流做“代理主任”，以角色代入有效缩短履职“成长期”，推动社区干部在对标争先、追赶超越中提升能力、锻造作风、勇争一流。每月召开党建引领民主协商议事会，促使社区干部在情景模拟中“炼”，做到处理突发事件“顺手”，解决棘手事“硬手”，化解新问题“拿手”，培养出懂治理、能治理、善治理的“行家里手”。

二是特色强效力。“书记工作室”因地制宜，组建楼栋长队伍，协助社区做好宣传工作，调解邻里矛盾。组建秧歌队、军鼓队、腰鼓队、拳术队等13支特色文化队伍，培养文艺骨干500余人。组建退役老兵、各民族居民先锋队伍，参与义务理发、绿地领养、扶贫帮困、环境整治等活动，提升社区凝聚力。

三是自治促合力。“书记工作室”大力推行社区党委、居委会、工作站、业委会、物管处“五位一体”的管理模式，发挥党组织的政治核心和政治引领作用，完善“19:00议事厅”议事制度，倾听居民呼声，形成居民自我管理、自我教育、自我服务的社区自治管理体系。

搭建服务平台，助力社区治理“强筋健骨”

兰翔社区党委不断完善联系服务群众机制，经常性开展入户走访，广采“百家之言”，细品“难言之隐”，从深问细问中找到破解思路。精准对接群众需求，始终做到一切工作以群众满意度为导向。打通联系服务群众的“最后一公里”，以高效专业服务解决人民群众“急难愁盼”问题。

一是搭建社区服务平台。坚持“书记工作室”牵头，立足1800平方米的社区党群服务中心，为居民提供生活服务、组织转接、答疑解忧纾困等一系列事项。设立书记接待日，每年协调处理大小矛盾200余起，向基层延伸党建“触角”，真正使工作室成为服务群众、联系群众的前沿阵地。

二是搭建志愿服务平台。书记工作室注重统筹各类服务资源，通过党建引领志愿服务，坚持民有所呼、我有所应，满足群众的多元需求。依托党员志愿者队伍，每年开展困难帮扶、理论宣讲、文化服务等志愿活动50余场，让党旗在基层一线高高飘扬。

三是搭建养老服务平台。兰翔社区老年人居多，为更好地服务老年居民，兰翔社区党委依托乐汇老居家养老服务驿站，为社区老人提供优质的服务和产品，充分满足老年人的生活便利服务、医疗健康服务、安全救助服务和精神慰藉服务等方面的需求，为养老助老不断努力。