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3月15日,常州市不动产登记交易中心主任李树带队,赴至薛家镇不动产登记乡镇便民服务点开展调研。
李树一行实地查看了薛家镇标准化智能化信息化为民服务大厅。调研现场,薛家镇建设局副局长杨亚芬介绍了薛家镇服务点,并带领大家参观了服务点叫号预约区、智能查询区、咨询导服区、窗口办理区、休息等候区。
会上,杨亚芬就不动产登记服务点硬件设置、工作开展、业务提质增效等方面的情况进行汇报。薛家不动产登记服务点以“精心服务、创18luck手机客户端下载 ”为抓手,通过“一号一网一窗通办”,实现市级权限业务“就近办”。同时,设置7x24小时“不打烊”服务厅,打破8小时工作时间的限制,并为群众提供“跑腿办”服务,打破服务空间的限制。
李树充分肯定了薛家服务点的工作成效,他表示,薛家服务点在安置房办证、农房登记、纠纷调处等工作方面收获了实效,做了许多老百姓看得见、摸得着的实实在在的工作。为丰富我市不动产登记交易“1+3+N”服务体系,延伸了服务触角,建设更加亲民的不动产登记服务体系。
下一步,将推动薛家作为全市“直办”试点,对薛家服务窗口新增商品房登记类型,增设智能自助申请双屏机、产证打证设备,不断提升薛家服务点自助服务软硬件水平,着力打造薛家“5分钟登记办证服务圈”。
近年来,薛家镇不动产登记乡镇便民服务点作为常州市不动产登记中心“放管服”改革试点,从“一窗受理、并行办理”到“互联网+不动产登记”,再到将来的“智慧登记”“5分钟服务圈”,薛家镇一直致力打通便民服务“最后一公里”,实现服务群众零距离。
今后,薛家镇将始终坚持知行合一、改革创新,持续实施“智慧登记”提效行动,着力实现智能服务新体验,促进不动产登记“智慧办”“简约办”“连续办”,打造不动产登记营商环境薛家样本,提升薛家百姓的获得感和满意度。