奔牛镇政法和社会综合治理局针对当下矛盾双方签署调解协议不履行现象频发问题，积极做好回访、应急与处置预案等工作。

一是强化回访服务。对已化解矛盾纠纷事项不定期进行回访，开展群众对办理事项满意度评价。针对群众满意度不高或对调处结果不满意的，及时与当事人联系，充分沟通了解具体原因，改进方法举措，加强沟通办理，提升办理满意率和认可率，有效预防和减少“案结事未了”情形；对多次跟踪回访仍未履行的，积极引导通过法定途径解决，提供法律咨询，确保诉求有人管。

二是强化应急处置。成立“驻外应急、依法处置、攻坚化解”3个工作组，持续推行“排查化解、定期接访、带案下访”等常态化系统治理模式。针对重大案件，定期组织分管领导带案下访，标本兼治推动群众反映强烈的历史遗留问题解决，督促矛盾纠纷问题较为突出部门和领域改进工作措施，全力减存量、控增量、防变量，协同推进治理效能提升，有力维护社会大局稳定。

三是深化专项行动。围绕城乡建设、涉法涉诉、劳动社保、家庭邻里和其他各类矛盾纠纷等“4+1”基层突出矛盾纠纷问题，成立工作专班，认真分析奔牛镇近三年突出矛盾类型，选出经典案例，总结经验，强化业务指导，对下加大帮扶力度依法按政策推动矛盾早化解、问题早解决，严防“小事拖大，大事拖炸”。