今年上半年，奔牛司法所积极推广宣传“苏解纷”微信小程序，充分发挥矛盾纠纷化解“主力军”作用，以实现纠纷排查化解线上服务为目标，多措并举积极推广。

通过法润民生微信群、企业微信群等推送“苏解纷”小程序应用，宣传苏解纷的使用功能，积极推介村（社区）干部、工作人员和周边群众注册登记，实现基层专兼职人民调解员、“法律明白人”、网格员等率先注册。

利用法治宣传进村居、新时代文明实践等系列活动对平台操作流程进行全面培训，帮助15个村（社区）调解员熟练掌握平台使用技巧，对群众有关“苏解纷”小程序使用相关问题，积极答疑解惑。对有使用需求但不会操作“苏解纷”小程序的群众给予帮助，认真讲解，面对面、手把手教会如何操作。

司法所联合网格办开展专兼职调解员、网格员培训，增强调解技能，充分利用“苏解纷”平台“一站式受理、一条龙服务、一体化研判”功能作用使矛盾纠纷排查化解更加精准化、智能化，做到“早发现、早介入、早调解”，有效地防止矛盾纠纷激化，确保“小事不出格，大事不出村，难事不出镇”。