为推动异地就医工作落实落地，提高社会公众政策知晓度，强化异地就医便民政策宣传，6月28日下午，罗溪镇便民服务中心医保工作人员来到异地就医需求相对较多的青莲社区，开展“畅享健康服务，构筑异地医疗保障”为主题的宣传活动。

问：本次活动开展的时间是什么时候？

答：本次活动开展的时间是2023年6月28日下午。

问：本次活动开展的地点在哪里？

答：本次活动开展的地点在青莲社区。

问：本次活动的主题是什么？

答：本次活动的主题是“畅享健康服务，构筑异地医疗保障”。

问：本次活动参加的对象有哪些？

答：本次活动由罗溪镇便民服务中心统筹安排，便民服务中心医保工作人员3名、青莲社区工作人员3名，志愿者6名及辖区内居民300余人。

问：本次活动的主要内容有哪些？

答：本次活动由便民服务中心医保工作人员进行讲座，介绍异地就医的政策、流程、注意事项等内容，并解答居民的疑问。并设置现场咨询和登记点，在活动现场为居民提供个性化的异地就医咨询，并依据需要进行相应的登记和指导。青莲社区工作人员指导居民关注“常州医保”微信公众号、安装“江苏医保云”APP、江苏省医疗保障网上服务大厅APP、收藏国家异地就医小程序等，帮助居民通过线上渠道申请办理。社区志愿者在社区周边设置宣传展板，展示异地就医的相关信息，包括政策文件、申请流程、就医报销范围等，发放《致常州市异地就医参保人的一封信》供居民们参考。

问：本次活动的成效如何？

答：通过本次宣传活动，让居民了解到自己有异地就医的权益和选择，增强了居民对异地就医的认知，提高了就医意识。其中的讲座、咨询服务为居民提供有针对性的指导，帮助居民更好地理解相关政策，确保异地就医的顺利进行。活动中的现场咨询和登记环节为居民提供个性化的服务，解决了他们可能遇到的问题和困难，为居民提供便利和保障，让他们在异乡就医更加安心。手把手的指导提高了线上申请异地就医的便利性，减少了错误和遗漏的发生，能够为居民提供更好的申请体验，提高了异地就医政策的落地和实施效果。通过公开透明的宣传活动，加强了社区与医疗机构、医保机构之间的合作关系，建立了居民对相关机构的信任感。

问：下一步有什么计划？

答：下一步罗溪镇便民服务中心将持续做好异地就医政策宣传工作，通过开展形式多样、互动性强的宣传教育活动，不断普及医保政策，提高参保居民对政策的知晓度，营造浓厚的宣传氛围，把贴心、暖心的医保服务送到居民身边，让居民有“医靠”。