为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动的重要指示精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，提升社区治理中的志愿者效能以满足老年群体日益增长的多元化为老服务需求，新桥街道江湾社区以社会工作助人自助的理念，积极探索开展以“社区+社会组织+微网格+居民志愿者+社会资源”的“五社模式”养老志愿服务，开展了“文明新风尚，‘时间银行’项目启动仪式”主题活动。

问：本次活动的时间、地点是什么？

答：本次活动于4月22日在江湾社区新时代文明实践站举行。

问：本次活动的背景是什么？

答：如今，家庭养老功能逐步弱化，人们生活水平的不断提高，就对社会养老服务功能的强化和形式的多样化提出新要求，实践“积极老龄化”，提高老年群体的生活福祉是基层社会治理和服务探索的方向。江湾社区“时间银行”项目以“一代帮一代、低龄帮高龄，服务换服务、助人即自助”为服务理念，用小积分撬动基层治理的杠杆，彻底盘活社区志愿服务资源。该项目也是新桥街道2023年“薪火+”社区治理创新暨公益创投项目设计大赛的获奖项目，通过此次活动，项目得以正式落地实施。

问：什么是“时间银行”？

答：“时间银行”是一种让志愿者通过公益服务照顾有需要的老年人，把付出的时间存入“时间银行”，当自己需要别人照顾的时候，就可以从中支取“被服务的时间”，让其他志愿者来照顾自己的互助式养老模式。它将老年志愿者的服务以时间计算积分，志愿服务时长记录在《志愿者手册》上，当志愿者有服务需求时，其储蓄时间积分可以兑换等额的志愿时间服务，也可以到慈善超市兑换生活用品，或者兑换居家助餐服务。在日常实践的过程中，还可将自己的志愿积分兑换成与之相等的养老服务。

问：本次活动有哪些机构和社会组织参与？

答：本次活动由新桥街道行政审批局、新桥街道新时代文明实践所与新桥街道养老服务中心联合主办，江湾社区新时代文明实践站携手四叶草志愿服务中心、新桥派出所、新桥交警中队、江苏省常州高级技师学院、新桥卫生院、新北区一家仁社区服务中心共同承办。

问：本次活动主要面向哪些群体？

答：本次活动主要面向江湾社区的社会工作者、老年群体以及有意向参与到社区“互助式养老”工作模式中的中青年群体。

问：本次活动包含哪些环节？

答：本次活动首先由江湾社区新时代文明实践站副站长顾文洁介绍“时间银行”项目的具体内容和概念，并呼吁更多志愿者加入时间银行，随后，志愿服务团队为前来参与活动的居民带来了一场精彩的文艺演出。此外，现场还有居民喜爱的爱心理发、鞋包缝补、中医坐诊等便民服务及海姆立克防噎急救演示、防诈骗科普和交通安全等科普宣传活动。

问：本次活动群众反响如何？

答：本次活动群众反响热烈，参与积极性较高，普遍对活动的内容和形式表示肯定。部分居民还表示：“‘时间银行’倡导服务今天、享受明天的理念，是赠人玫瑰、手留余香的慈善银行，存的是‘爱心和时间’，取的是‘帮助和服务’。时间银行看似在储蓄时间，实则是储蓄美德！”