基层网格化管理工作，就是编织一张张牢固的平安守护网。网格里每天都有许多故事在发生，或温情，或琐碎，或新鲜，或感人。近日，魏村街道青城村上演了一场“网格+警格”的暖心接力。青城村网格员朱云星、眭海燕联合110民警，帮助一位走失老人成功联系上家属，找到回家的路。

3月16日中午，魏村街道青城村工作人员看到一位年迈的老奶奶坐在综合文化服务中心门口，老人坐在那里瑟瑟发抖，不停喊着冷。青城村网格员朱云星和眭海燕看到此情景后，立刻把老奶奶搀扶进了综合文化服务中心。家住村委附近的朱云星从家中带来热腾腾的饭菜与鸡汤给老人，眭海燕则拨打110寻求帮助。

经过多次询问发现，该老人既没有通信工具，也不记得家人的联系方式，语言表达不清楚，精神恍惚，还说着一口外地话。两位网格员推测老人应该是离家后走失迷路了。

民警到达现场后与老人进行了简单的交流，初步判断该老人可能居住在附近。从其举止言谈推断，老人疑似患有老年痴呆类病症，可能是犯了迷糊一时找不到家。最后，民警将老人带回派出所，通过人脸识别的方式，顺利联系上了老人的亲属。

小网格大作用，魏村街道的网格员们将坚持把群众“身边小事”当成自己的“头等大事”，用自己的“微力量”服务群众，汇聚基层治理“大能量”。