2022年8月，常州新北区12345政府公共服务平台共受理有效诉求件5526件，同比（3886）上升42.2%。其中，处理省级转派工单79件，市级转派工单5447件。受理业务类型统计：公安安全类258件、城乡建设类635件、住房保障类656件、环境保护类433件、交通出行类337件、科教文旅类192件、医疗卫生类417件、经济综合类1448件、民生保障类886件、公共服务类47件、农林水土57件、群团组织0件、党务政务160件。