2022年6月，常州市新北区12345政府公共服务平台共受理有效诉求件4041件，同比（3865）上升4.6%。其中，处理省级转派工单121件，市级转派工单3920件。受理业务类型统计：医疗卫生类460件、经济综合类996件、城乡建设类554件、住房保障类493件、环境保护类398件、民生保障类369件、公共安全类197件、交通出行类175件、党务政务106件、科教文旅类217件、农林水土46件、公共服务类29件、群团组织1件。