2022年3月，常州新北区12345政府公共服务平台共受理有效诉求件4589件，同比（1813）上升153.12%。其中，处理省级转派工单105件，市级转派工单4484件。受理业务类型统计：医疗卫生类2094件、经济综合类748件、城乡建设类355件、民生保障类339件、环境保护类328件、住房保障类301件、公共安全类152件、党务政务107件、交通出行类91件、科教文旅类43件、农林水土26件、公共服务类4件、群团组织1件。