面对近日来严峻复杂的疫情防控形势，新北区行政审批局党支部积极发挥基层党组织战斗堡垒作用，在疫情防控一线、政务服务前沿展现出党员干部冲锋在前的精神风貌。

闻令而动，树起“先锋旗”。一个党员就是一面旗帜，自接到疫情防控紧急通知以来，新北区行政审批局党支部积极响应，立即组建多支党员志愿服务队伍，迅速奔赴高速公路道口、核酸检测现场等疫情防控一线，全力协助做好疫情流调溯源、防控卡点设置、来常车辆及人员查验、现场秩序维护等工作，做到哪里任务险重、哪里就有共产党员，让党旗飘扬在疫情防控第一线。

把好关口，守好“主阵地”。在政务服务大厅设立党员志愿服务岗，充分发挥党员先锋模范作用，以最严格的举措做好政务服务大厅的疫情防控工作。在大厅入口处严格落实扫码验码、测温监测、佩戴口罩等要求，把好大厅疫情防控第一关；通过电子大屏滚动播放疫情防控宣传图片，实时播放最新防疫要求；多频次开展大厅巡查检查，督促大厅办事群众规范佩戴口罩，确保政务大厅疫情防控全面到位，为群众营造安全、放心、舒心的办事环境。

聚焦主责，传递“政能量”。在疫情防控期间，建立“网上办”“掌上办”为主、“预约办”“现场办”为辅的办事模式，避免办事群众聚集，确保防疫、服务“两不误”。党员干部主动靠前、坚守一线，充分发挥业务骨干作用，线上确保15分钟回应网办申请，及时通过电话、网络等方式开展线上指导服务；线下开展专人专窗一对一服务，有效减少交叉感染风险，确保政务服务不断档。12345平台接诉即办，与区疫情防控指挥部建立联动处置机制，第一时间回应群众诉求、返常出入政策、疑似疫情人员举报等问题，确保疫情相关问题得到及时有效解决。