2022年是常州综保区平台公司——常州综保投资公司提质增效，走稳走好高质量发展新赶考路的重要之年。公司重点在“加强教育、提升服务、建章立制、强化宣传”四个方面着力抓内控，制定切实可行的目标，以行动践行规划，凭奋斗成就发展。

1.加强教育，树立“真抓实干”队伍“风向标”。

公司加强员工培训，整合资源，完善培训手段，优化培训方式，通过视频讲座、操作演示，邀请专业人员进行现场示范操作等形式开展各类培训活动，通过员工能力重塑，提高人员复用程度，实现员工自身的资源能力和专业化岗位的适配，着力发挥业务骨干、先进典型的示范引领作用，从而重点解决员工从“应知”转变为“应知、应会”。

2.望闻问切，打出“园区一家亲”服务的“组合拳”。

望，把提升服务做在前面。履行当好“店小二”，场站、仓库等推行“7+24”工作制，服务好区内企业发展；继续帮助解决园区厂房配套设施老化问题, 多措并举提升服务能力。

闻，把听取意见放在首位。时常深入企业和客户调研走访、听取意见建议、增强服务企业、服务发展的意识。

问，把交流意见贯穿其中。践行“有事多商量,有事好商量”的为民办实事的宗旨意识，积极对接、回应客户和企业所思所盼。

切，把解决问题变成结果。不仅帮助协调解决企业供水供电、后勤保障、业务咨询等“小事”，还帮助企业进行政策应用的梳理分析，从咨询、注册到落户全流程提供可行性建议，力促落户项目留得住发展好。

3.建章立制，筑牢“强基固本”制度的“防火墙”

规章制度是公司的“法典”，针对日常工作中漏点和盲点，根据各部门、各岗位的职责和业务特点，用未雨绸缪的意识和思维，经常“回头看”，做到及时“更新”和“升级”，让制度经得起时间和实践的检验，以制度画出可遵照执行的“标准图”，落实推动工作落地。

4.久久为功，打造“插柳成荫”宣传的 “软实力”。

一是加强信息宣传。对通讯员队伍建立长效管理机制，进一步调动激发报送稿件的积极性，定期通报各部门信息报送情况，全面反映工作动态和重点工作推进情况。

二是及时动态宣传。坚持把信息宣传与主要工作相结合，发挥新媒体宣传作用，积极撰写信息，及时展示工作动态、阶段成果和实际成效，不断提升园区良好形象。

三是加强学习培训。搭建培训平台加强学习，锻造写作能力的“尖兵”，构建一支专业化、常态化、规范化、制度化的新闻宣传通讯员队伍。