“我们安置小区现在停车位还是不够用，新能源汽车安装充电桩的问题也没有解决。”

“老年人坐公交到医院很不方便，希望代表们能帮我们反映一下。”

9月，春江街道开展“人大代表接待群众月”活动，组织区人大代表走进基层，倾听民意、为民解忧。

2022年是常州市新北区第五届人大代表履职的第一年，春江街道以阵地建设为抓手，认真组织代表开展调研视察、接待群众等履职活动，充分发挥人大代表作用，践行全过程人民民主。

一是优化阵地，请群众“点单”。为了方便代表联系群众，春江街道在楠木厅党群服务中心重点打造了“人大代表之家”和“议政厅”，在安置小区密集的两个社区各建设了人大代表联络站，并在有影响力的企业设置了人大代表联系点。家、站、点均采用统一的标识，并结合春江特色营造了浓厚的文化氛围，为人大代表察民情、听民声、解民忧搭建了优质平台。代表们借助家、站、点亮明身份、展示风采，倾听民意、接受监督，用面对面的交流、心贴心的回应带动群众广泛参与到基层社会治理中来。

二是履职尽责，由代表“接单”。人大代表们带着自己的履职手册走村入户，向群众宣传中央人大工作会议精神和相关法律法规，听取群众对于经济社会发展的意见建议。在“人大代表接待群众月”活动中，街道28位人大代表围绕教育、卫生、养老等各个方面分别确定两个意向议题，围绕议题在人大代表之家和联络站接待群众，积极发挥自身优势，为群众解读有关政策，全力回应群众的利益诉求。该月累计开展群众接待活动25次，接待群众100余人，收集建议意见130余条。

三是办好实事，有政府“买单”。建立“人大代表反映及时、相关部门办理及时、工作成果反馈及时”的意见处理反馈机制，代表们收集意见建议后，认真整理研究，撰写高质量建议意见交给政府办理，政府相关部门分级分类处理，推动问题得到解决。河道疏浚、岸坡整治，农村环境面貌得到有效提升；墙面翻新、道路修整，老小区改造让居民喜笑颜开……在人大代表的关注推动下，一大批民忧、民盼、民需的民生实事项目相继实施。

老百姓纷纷竖起大拇指：“现在家门口的沟塘干净了，水也不臭了，还有专门的健身步道，我们幸福指数‘蹭蹭’上涨呐！”

民有所呼、我有所应。春江街道将不断丰富人大代表联系群众的内容和形式，促进人大代表积极履职作为，提升服务能力，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。