邻里纠纷、矛盾隐患、法律援助……哪里有需要哪里就能看到网格员的身影。而在奔牛镇，网格员上门服务更是常态。他们穿着红马甲，扮演着各种角色，察民意、问民需、解民忧，掌握村情民意、加强社会治理、化解矛盾纠纷、开展便民服务。

奔牛镇政法和社会综合治理局坚持以党建服务穿针引线，聚焦各种突出问题，并以此为突破口，凝聚基层合力，提升基层社会治理及时性、规范度、专业化、精细化，在“小网格”种注入“微服务”。

网格员及时收集、受理村民的大事小情，打通基层社会治理的“最后一米”，同时充分发挥网格作用，做到小事不出村、大事不出镇，村（社区）“吹哨”、部门及时响应，从发现问题到解决问题形成闭环管理，让人民群众家门口的烦心事有人办、马上办、能办好，真正用“小网格”办好“民生事”。