“谢师傅您好！我是朱家弄村退役军人服务站工作人员，考虑您年事已高且住在红梅新村，离新桥街道比较远，今天我们专程上门来为您办理退役军人优待证建档立卡信息采集工作。”负责朱家弄村退役军人服务工作的村党总支副书记高栋也是一名退役军人，7月5日，他带领“联合服务队”来到退役老兵谢伯新家中，向老人详细介绍了这次全国统一办理退役军人优待证的情况，并为老人核对服役信息、建档立卡。

建档立卡信息采集后高栋开车把谢师傅接到了照相馆进行了人像采集。得知谢师傅因腿脚不便还未接种新冠疫苗，高栋又全程陪同谢师傅在新桥街道社区卫生服务中心接种了新冠疫苗，直到留观结束又把他送回家。“我腿脚不便，出门很麻烦，感谢你们能记得我。”老人非常感激。

据悉，自退役军人优待证建档立卡信息采集工作启动以来，在新桥街道退役军人服务站的指导下，朱家弄村退役军人服务站采取有力措施开展相关工作，设立“党员先锋岗”，组建 “联合服务队”，用心用情，打通为退役军人服务的“最后一公里”， 实现服务零距离、尊崇有厚度，把贴心关怀送到老战士心坎上。截至目前，朱家弄村已完成建档立卡信息采集42人。

下一步，朱家弄村退役军人服务站将进一步联合相关部门，为有困难的退役军人上门采集信息，实现“就近可办”“一次办好”，切实增强退役军人的荣誉感、幸福感。