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为切实方便群众“家门口”办事,龙虎塘街道在社区便民服务中心设立“健康管家”窗口,并长期进驻一名家庭医生,为社区居民提供健康管理服务。
健康管理,持续跟踪。入驻窗口的家庭医生提供常规健康检查、报告解读、血糖血脂指标评估、开药订药等服务,方便居民在“家门口”就能了解个人健康状况。同时,聚焦社区内的重点人群,建立个人健康档案,实行健康跟踪,通过定期回访、提醒用药、健康检查等方式,切实将家庭医生服务落实落细。
依托窗口,覆盖签约。主动做好家庭医生签约服务,扩大签约服务重点人群范围,做到“签约一人、履约一人”。针对常见病、多发病以及慢性病,构建“上下协同、共同参与,分类就诊、分级负责”的服务体系,力求规范管理、严格控制,降低并发症发生率和病死率,提升群众对家庭医生签约服务的满意度。
贴心服务,群众放心。社区家庭医生窗口持续为辖区居民提供家庭慢性病用药及健康生活方式指导服务,通过实施家庭医生签约服务,为群众提供综合、连续、全程的健康管理,让辖区医疗卫生发展成果惠及更多群众。