党史学习教育开展以来，区行政审批局以“高新事·高兴办”品牌为统领，以增强群众获得感和满意度为导向，围绕百姓出门办事的痛点难点，坚持群众导向、问题导向、实干导向不动摇，聚焦优质高效的政务服务，着重从“深化‘放管服’改革、打造政务服务体系、推行‘一网通办’”三个维度精准发力，让政务服务突破多部门间的壁垒，走出政府大院，延伸至百姓家门口；加快行政审批由“线下两腿跑”向“线上数据跑”的转型，实现政务服务的不下班、不“打烊”，切实增强了区内企业和广大人民群众的获得感和满意度。

高新事省心办 百姓办事不求人

持续深化行政审批制度改革，以商事登记、证照分离、工程建设项目审批为重点，加快政府职能转变，深度释放改革红利，努力让老百姓创新创业、出门办事不求人。今年5月，率先开展了“一业一证”改革试点，发出全市首批行业综合许可证，积极探索“一业一流程、一证即准营”的极简审批模式；通过工程建设项目审批制度改革的深入推进，5月19日实现全市首个“四证三书”齐发的案例，积极探索了项目建设审批“拿地即开工”的新北模式。与此同时，“证照分离”改革也取得新进展。今年6月，率先对食品经营许可实施审批改备案，告知承诺事项惠及企业近400家。今年4月起，企业开办专区为新办企业发放 “企业开办大礼包”，内含营业执照、企业公章、企业参保指南、自来水优化接水服务指南、燃气接入服务指南、住房公积金单位业务等数十项政策指引，让企业更加高效便捷地一次性获得尽可能多的公用服务业务，现已惠及企业2000余家。

高新事就近办 百姓办事少跑腿

加快建立区、镇（街道）和村（社区）的三级惠企便民政务服务体系，实现政务服务事项“应进必进”，构建起“15分钟便民利企服务圈”。目前，区级政务服务大厅实现行政许可事项100%、政务服务事项90%以上进驻，水、电、气、网、公积金集中进驻，获评江苏省首批县级“最佳政务大厅”。10个镇、街道全面完成下放事项的认领工作并进行了业务培训，罗溪镇、薛家镇、新桥街道为民服务中心大厅已完成改造，魏村街道、龙虎塘街道的新为民服务大厅即将完工，三井街道新政务服务大厅即将启动建设。村、社区便民服务中心推行“网格+政务服务代办”，实现服务由“群众跑”向“我来跑”的转变。在奔牛镇为民服务中心大厅，设立2个医保综合窗口，可办理异地就医医疗费用报销、产妇生育保险待遇申领等23个医保经办事项，解决了医保业务经办“最后一公里”难题，奔牛居民再也不用特意赶到城里去办事了。

高新事网上办 百姓办事“不出门”

持续推进线上政务，打破信息“壁垒”，整合服务资源，加快推进“长三角一网通办”“跨省通办”“秒批秒办”“一件事套餐办”，全面提升政务服务便利度。在全省首推“秒批”服务，使群众办事等待时间几乎为“零”，并实现申报材料为“零”、跑腿次数为“零”、审批人员为“零”，做到政务服务24小时在线网办“不打烊”。截至目前，区累计构建“户外广告设施设置审批”“公共场所卫生许可变更”“高校应届毕业生落户”等智能审批服务场景15个，办件累计超1500件。在全省率先推出“VR云勘察系统”，企业单一踏勘环节从过去的1-2小时压缩至现在的10-15分钟，以企业“零跑腿”、踏勘“零接触”、人员“零聚集”的方式，真正实现了全程不见面审批，同时也实现了行政成本、办事成本的双降低和审批效能、廉政服务的双提升。市民周海霞想要开一家书店，7月1日通过江苏政务服务网新北区旗舰店“秒批秒办”专栏，成功办理了常州鹏云网络科技有限公司出版物零售单位设立的业务，全流程仅用时3分钟，实现了“秒批秒办”。