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近年来,常州高新区坚持以“高新事·高兴办”品牌为统领,注重科技赋能,深化改革集成,不断提升审批服务质效,持续优化营商环境建设,多项改革创新举措为全省提供了“高新”样本。2020年,“全面推行行政审批制度改革”获评江苏省优化法治营商环境示范创建项目;2021年,常州高新区政务服务大厅获评江苏省首批、常州市唯一县级“最佳政务大厅”,“全面营造最优政务服务营商环境”获评江苏省争创全国法治政府建设示范市县活动优胜项目。
智能审批,一秒即办
2020年3月,新冠肺炎疫情暴发期间,常州高新区在全省第一个推出“秒批”功能,助力企业快速复工复产。常州中天汽车商贸有限公司作为秒批系统正式上线以来首家申请人,通过上传背景照片,在线拖动鼠标,一键添加拱门、花篮等摆件,就完成了在线效果图的绘制,提交审核后几乎没有等待,一秒就收到了电子版准予许可决定书。
创新运用AI图像识别、ocr文字识别、经纬度精准定位等技术,常州高新区在全省首推“秒批”的基础上,不断拓宽“秒批”范围,截至目前,已构建“户外广告设施设置审批”“公共场所卫生许可变更”“高校应届毕业生落户”等14个智能审批服务场景,办件累计超1500件。
VR云勘察,一码可验
日前,常州市乐融人力资源公司提交劳务派遣经营许可申请,通过自主开发的“VR云勘察”系统,工作人员在线完成了现场核查,实时生成了远程电子勘察报告。企业负责人王芳说:“有了这个系统,我们当天就拿到了证,立马就可以开展工作,办事效率实在太高了!”
现场核查作为审批中的关键环节,普遍存在多部门负责、多次看现场、审批互为前置等问题,耗时耗人力,企业获得感不强。常州高新区创新运用VR、人工智能等前沿科技成果优化审批服务,在全省第一个实行“VR云勘察”,推出集行政指导、远程视频勘察、审管联动、批后回访、自动生成现场勘察报告等功能于一体的“VR云勘察系统”。
现在,用户只需扫描二维码进入微信小程序,即可预约“一链式”踏勘,企业单一踏勘环节从过去的1-2小时变为10-15分钟,企业审批全流程从原来的3-5个工作日变为现在的0.5天-1天。系统自今年6月正式推出以来,已累计在线踏勘50余家企业,真正实现了用“数据跑腿”代替“群众跑腿”,切实有效减轻了市场主体的负担。
商事改革,一证准营
常州高新区抢抓商事制度改革机遇,积极助力全民创新创业和中小企业发展,以高质量商事制度改革助力高质量“六稳六保”。2018年,常州高新区在全省第一个推出“一证化”改革,对首批15个行业许可的市场主体,通过“一单申请、一窗受理、一次勘查、一处办结、一证覆盖、一档归并”的“六个一”工作模式实现集成办理、一证公示。
2021年,在已推出“一证化”改革、“一件事”套餐办、“民生小店开心办”等举措的基础上,率先探索实行“一业一证”改革,推出“一业一流程、一证即准营”的极简审批模式,不断对审批服务扩面提质、优化升级。企业只需找到一个窗口、提交一套资料,一次就能申办开业要用的所有证照。
目前,在劳务派遣、便利店、超市、药店、美容美发店、浴场等6个市场主体增长较快、与人民群众生活关系密切的行业,通过简并材料、再造流程、并联审批等方式,已将所有许可信息归集、体现在一张行业综合许可证上,实现了“一证对外、一证准营”。
工改提速,一日开工
为进一步优化重大项目建设,常州高新区持续推动工业建设项目审批制度改革,率先推出星期六审批服务直通车、重大项目“一企一群”、三合三联等项目服务“组合拳”,以全程“保姆式”服务,极大地减轻了项目审批手续的办理强度和复杂程度,确保项目“进站前”能加速,“进站中”不减速,拿地即驶入建设“高速路”,助力项目建设跑出“高新”速度。今年5月,完成全市首个“四证三书”齐发的高质量“拿地即开工”案例。7月26日,实现“四证五书”齐发,开全省先河,为企业抢抓市场机遇赢得了宝贵的时间。
截至7月底,常州高新区200个重大项目(实施项目196个,预备项目4个)已立项165个(完成率83%),已完成环评审批手续131个(完成率66%),已办施工许可证153个(完成率77%)。