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“真的太方便了,领证再也不要排长队等候了,只要到自助机上自己操作,就能轻松拿到证书了,真的很不错!”在新北区政务服务大厅二楼,市民王女士向咨询台的工作人员称赞道。
今年以来,市不动产登记交易中心紧紧围绕打造一流营商环境,全面提升不动产登记办理便利化积极开展各项工作,就推进不动产登记智能化终端服务进行调研论证,拿思路、定方案。今年6月,通过个性化定制,引进自助打证机。经过近两个月的前期系统接口开发、技术对接和设备调试,调整优化发证流程,日前自助打证服务率先在新北分中心正式推出。
自助打证机集不动产权证书打印、不动产登记证明打印以及不动产登记信息查询功能于一体,让打证由传统的人工走向智能,在提高工作效率的同时节省了成本,办事群众只需持身份证、业务受理单通过人证对比即可轻松完成不动产权证书、不动产登记证明自助打印以及不动产信息自助查询,极大地减少了群众排队等候领证的时间,实现了不动产权证、不动产登记证明“随到随打”,不动产登记信息“即来即查”,让群众办事的通道更便捷、时间更自由。
下一步,新北分中心将把自助服务与营商环境不动产登记办结时限相结合,竭力打造受理、审核、登簿、发证全流程即时办结的服务模式,同时结合新北区新政务服务大厅自助服务专区建设,推出“24小时不打烊”自助服务,切实解决办事群众“8小时之内没空办、8小时之外没处办”的困扰,进一步提高群众办事的幸福感和满意度。