党史学习教育开展以来，区行政审批局积极转化学习教育成果，创新设立“红色导服台”，开展党史宣传、帮办代办、业务指导等服务，营造“红色政务大厅”良好氛围。

组建红色队伍，优化大厅首站服务。党员干部和青年业务主动加入导服队伍，组建成为专、兼职导服团队。专职导服人员负责接待咨询、帮办代办、投诉建议、便民服务等工作，兼职导服由各个处室的业务骨干轮值组成，业务知识全面、工作水平高，在导服台这个政务服务大厅的首站，第一时间为群众提供业务指导、解决疑难杂症。

推行红色导办，助力适老服务升级。为提升老年人等特殊群体拥抱智能时代的能力，以红色队伍为基础，在开设敬老专窗、为老年人提供专属服务的基础上，率先在大厅取号系统中增设老年人绿色通道，汇集了契税缴纳、中国公民因私出入境等为老服务的十余项高频事项，根据老年人需要，由红色导服人员提供陪办、帮办、代办服务。

开展红色宣讲，激发群众参与热情。在提供各项服务之余，红色导服人员经常开展群众宣讲，引导群众参与大厅平板窗口上推出的“党史知识连连看”，以满分有奖的方式激发群众参与党史学习教育的热情。同时，积极引导群众参与江苏省党史学习教育网络知识竞赛，不断扩大知识竞赛的覆盖面和影响力。