2021年11月25日下午，在区委政法委组织的常州国家高新区（新北区）网格化社会治理培训班上，新北法院立案庭杨柳从网格化管理的视角，为参训的全区数十名网格员讲授了题为《面对矛盾纠纷，我们能做些什么？》的专题讲课。

杨柳围绕司法送达、诉前调解、舆情收集报告等三个重点方面进行讲授，并在向网格员介绍法院审判执行工作流程的基础上，结合《民事诉讼法》等的具体规定展开讨论，为网格化治理建设下网格员积极参与司法送达工作、诉前调解工作等提供了意见和建议。

最后，杨柳还就《民法典》的概况，以及与网格员工作联系紧密的相邻关系、物业服务合同、高空抛物和人身保护令等新增规定，及社会热点问题进行了案例解析和法条回顾。