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随着老龄化加剧,社区老年人“生活孤独寂寞”“日常生活出现困难”“精神文化生活匮乏”问题时常发生,常州市新北区薛家镇新晨社区党总支以推行“两单一响应”为契机,依托居家养老服务中心、“一圆五队”等阵地及团队优势,不断创新为老人服务水平,延伸服务领域,有效满足了老年人在精神文化、居住环境、健康服务、养老服务、社会参与等方面的需求,辖区老年人获得感、幸福感和安全感显著提升。
健康养老,服务周全。新晨社区党总支深入推动“网格+老年人服务”模式,对网格内空巢老人、独居老人、高龄老人、失独老人等重点关爱对象实行动态管理,党员志愿者定期进行网格走访,及时了解老年人参与社区居家养老活动的主观意愿,鼓励老人发挥个人潜能,协助每位老人更有效地处理个人、家庭与社会问题,全面掌握老年人的基本信息,建立社区老人档案。以社区居家养老服务中心为载体,定期为老年人开展健康检查和养生讲座等康养融合服务。聚焦老年人服务需求,重点对小区破旧楼道灯、扶梯、私拉电线、下水道堵塞等问题进行整改,切实满足老年人的公共服务需求。由社区党总支牵头,引进社会组织开展助餐、助乐、助行、助洁、助浴、助医、助急“七助”服务,开展对空巢、困难老人帮扶服务,年均服务11次,服务人次约330余人。
志愿为老,再添绚彩。通过创建党群中心“连心圆”服务队、“初心”志愿队、“孝心”助老队、“阳光”助残队、“护花”未成年教育队、“晨韵”文化娱乐队“一圆五队”,年均组织开展志愿服务、科普宣传、文艺演出、红色讲堂等20余场活动,促进了党群融合,不断丰富老年居民文化生活,让老年人拥有俏夕阳。深入宣传老年人基本医疗保险和意外保险政策,使惠民政策落到实处,年均累计发放宣传页3000余份。组建低龄老年人成立“老伙伴”志愿服务队,以老帮老,构建“互助型”养老小组,通过“一帮一”或“一帮多”的互助模式,让老人们在家庭、社区和居家养老中心等多种场合实现各种形式的互助。
精神助老,情暖夕阳。吸纳3名退休老党员组建“老阿姨”调解室,积极参与社区矛盾纠纷化解,让老党员在发挥夕阳优势的同时也增强了社会参与感,截至2021年底,“老阿姨”调解室已成功调解68户家庭矛盾、5户邻里纠纷,调解成功率达100%,被群众称为“社区和事佬”。以新春送福、欢乐闹元宵、九九重阳节等系列活动为契机,深入开展尊老爱老活动,弘扬敬老美德,传播德孝正能量,年均服务人次300余人。与居家养老服务站携手开展2个月为一期的老年人集体生日会,组织党员代表、优秀志愿者共同为过生日的老人举办集体生日会。以居民实际需求为导向,联系党建联盟单位开展符合老年居民需求的志愿活动,如“爱心陪伴公益月”“浓浓重阳敬老情”等见成效的爱心服务活动,在满足老人社交需求的同时,也丰富了他们的精神生活。