7月6日下午，三井人民医院组织召开医疗纠纷分析专题会议，会议由副院长蒋燕文主持，临床医生和部分科室负责人参加。

会上，医务科长刘华通报了一例头孢类药物不良反应案例。患者殷某，男性，24岁，因腹痛来三井人民医院门诊就诊，初步诊断为急性阑尾炎，予以头孢曲松抗感染治疗，输液过程中出现过敏性休克，经及时抢救，患者情况稳定。经讨论，此病例为典型的药物过敏反应，当事医生处置及时，未造成医疗纠纷。药剂科长蒋胜国提出了抗感染药物使用评估及药物不良反应上报要求。蒋院长要求各位临床医生要引以为戒，严格抗生素使用，同时各科室要根据按照药监局相关要求，及时上报药物不良反应。

最后，蒋院长通报了全院近三年的投诉、纠纷及处置情况。经分析，纠纷数量、处置费用呈逐年下降趋势，造成纠纷的原因大致为沟通不到位、责任心不强、服务意识薄弱、医疗技术能力不足等。蒋院长要求各临床医生要不断加强业务学习，提高医疗水平，增强服务意识，更好的满足周边群众的就医需求。