针对因疫情影响造成的儿童监管缺失、困境儿童生活困难等问题，新北区新桥镇妇联采用“三联三心三到位”工作法，实现立体帮扶新模式。

一、 联系基层，疫情中“留心”，排查到位

受疫情影响，儿童监管、困境儿童帮扶工作面临新困难、新挑战。针对此类情况，新桥镇妇联紧密联系各基层妇联组织，在政策宣传、“四包一”管理、门岗执勤等工作中，利用网格员队伍、巾帼志愿岗、巾帼志愿服务队等优势，通过电话、微信、走访等方式对居家隔离的监管缺失儿童、困境儿童等特殊群体，进行深入摸排。在排查工作中多留心、多询问、多跑腿，力争做到不留死角，不落一人。经过摸排，新发现困境儿童4名，其中监管缺失儿童1名，发现婚姻家庭纠纷1起。

二、 联系学校，帮扶时“用心”，关怀到位

面对疫情期间发现的各类儿童问题，新桥镇妇联做到早发现、早介入、早帮扶，联合学校开展三送服务。一是送生活物资保障：上门为25位困境儿童送米油、防护物资等，；二是送心理关爱服务：针对受疫情影响，部分儿童出现烦躁、焦虑等情况，邀请心理老师及时关注，共计为16位困境儿童进行心理疏导；三是送家庭教育服务：利用QQ、微信等方式为有需要的家庭提供“一对一”的课后作业指导，开展针对性的防疫知识教育，共计服务16人。

三、联系部门，常态化“关心”，帮扶到位

对于疫情期间发现的4名困境儿童，除及时帮扶外，新桥镇妇联建立常态化工作机制，每周微信、电话回访，每月上门走访，及时了解其生活情况，有无出现新的问题。针对情况较复杂的困境儿童，新桥镇妇联主动联系民政、教育等多部门，共同商量对策，并积极向上级寻求帮助。对于一些受疫情影响暂时无法解决的问题，为其制定短期的帮扶计划，循序渐进，逐步将问题分解，逐个落实，分层次分步骤分缓急，对各类儿童帮扶到位。