根据上级工作部署及“三大一实干”工作要求，新北区市场监督管理局药品处一行在孟河镇街南村工作人员的陪同下，认真开展了“三大一实干”大走访活动。

走访活动中，为全方位了解农村、全面了解群众真实的生活状况，一行人分组走访了社区居民，共入户走访154户，仔细询问了居民的生活情况和意见建议，还一一记录了他们的需求和问题。在街南村走访时，村民王纪长诉说道：“对我们来说，最大的问题是看病吃药，现在部分药品社区卫生室都没有供应，希望能得到帮助解决。”得知这一情况后药品处朱法中处长现场就给孟河医院打电话进行了解，该问题当场获得有效解决，受到了当地村民的一致好评。

此次“大走访”活动中医疗、住房、教育等问题仍是百姓关注重点，我处走访干部坚持积极回应群众诉求，能够解决的问题，做到尽早解决，无法解决或者一时难以解决的问题，做到及时向群众解释说明，确保群众反映的情况件件有落实、事事有回应。离开每户被访家庭时，我局的干部还向居民们发放了联系卡，告诉居民有困难、有问题，可以直接与我们联系，我们会尽力帮助改善解决。